ગોપનીયતા નીતિ (Privacy Policy)
છેલ્લે અપડેટ કરેલી તારીખ: 4 સપ્ટેમ્બર, 2026
આ ગોપનીયતા નીતિ Tabiyat Paniની મોબાઇલ એપ્લિકેશન (Android અને iOS) તથા swasthyam.life વેબસાઇટને લાગુ પડે છે. આ બંનેનું સંચાલન Swasthyam દ્વારા કરવામાં આવે છે.
અમારી એપ અથવા વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને તમે આ નીતિમાં વર્ણવેલી માહિતી એકત્રિત કરવાની, ઉપયોગ કરવાની અને જાળવી રાખવાની પદ્ધતિઓ સાથે સંમત થાઓ છો.
1. અમે એપમાં કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?
1.1. એકાઉન્ટની માહિતી
એપમાં નોંધણી કરતી વખતે તમે આપેલું તમારું નામ અને મોબાઇલ નંબર અમે એકત્રિત કરીએ છીએ.
1.2. ઇમરજન્સી સંપર્કોની માહિતી
Panic Alarm (ઇમરજન્સી એલર્ટ) સુવિધા માટે તમે પસંદ કરેલા વધુમાં વધુ ત્રણ સંપર્કોનાં નામ અને WhatsApp નંબર એકત્રિત કરવામાં આવે છે. જ્યારે તમે Panic Alarm સક્રિય કરો છો, ત્યારે તમારા વતી આ સંપર્કોને એલર્ટ મેસેજ મોકલવામાં આવે છે.
1.3. પુશ નોટિફિકેશન ઓળખકર્તાઓ
અમારા નોટિફિકેશન પ્રદાતા OneSignal દ્વારા આપવામાં આવતો ડિવાઇસ પુશ ટોકન અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન ID એકત્રિત કરવામાં આવે છે. તેનો ઉપયોગ ફક્ત તમે ચાલુ રાખેલી નોટિફિકેશન સેવા પહોંચાડવા માટે કરવામાં આવે છે.
1.4. ડિવાઇસની માહિતી
એપની સુસંગતતા, કાર્યક્ષમતા અને ટેકનિકલ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવા માટે અમે ડિવાઇસનું મોડેલ, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમનું વર્ઝન અને એપનું વર્ઝન એકત્રિત કરીએ છીએ.
1.5. એપમાં તમારી પ્રવૃત્તિ
એપમાં તમે બુકમાર્ક કરેલા લેખો અને સેવ કરેલા આરોગ્ય સંબંધિત એલર્ટની માહિતી જાળવી રાખવામાં આવે છે.
1.6. લોકેશન અને વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ
અમે તમારું ચોક્કસ (Precise) અથવા અંદાજિત (Approximate) લોકેશન એકત્રિત કરતા નથી.
અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી.
2. માહિતી કેટલા સમય સુધી જાળવી રાખવામાં આવે છે?
તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તમારા એકાઉન્ટ સક્રિય રહે ત્યાં સુધી અથવા તમે માગેલી સેવાઓ પૂરી પાડવા જેટલા સમય સુધી જાળવી રાખવામાં આવે છે.
એકાઉન્ટની માહિતી: તમારું નામ અને મોબાઇલ નંબર એકાઉન્ટ સક્રિય રહે ત્યાં સુધી જાળવી રાખવામાં આવે છે.
ઇમરજન્સી સંપર્કો: તમારા એકાઉન્ટ સક્રિય રહે ત્યાં સુધી જાળવી રાખવામાં આવે છે.
નોટિફિકેશન ઓળખકર્તાઓ: નોટિફિકેશન ચાલુ હોય ત્યાં સુધી જાળવી રાખવામાં આવે છે. તમે નોટિફિકેશન બંધ કરો અથવા એપ અનઇન્સ્ટોલ કરો ત્યારે આ માહિતી દૂર કરવામાં આવે છે.
ડિવાઇસની માહિતી અને એપ પ્રવૃત્તિના લૉગ્સ: વધુમાં વધુ 12 મહિના સુધી જાળવી રાખવામાં આવે છે.
જ્યારે તમે તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરો છો, ત્યારે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અમારી સક્રિય સિસ્ટમમાંથી 30 દિવસની અંદર કાયમી ધોરણે ડિલીટ કરવામાં આવે છે.
એન્ક્રિપ્ટેડ બેકઅપમાં માહિતીની કેટલીક બાકી નકલો 90 દિવસ સુધી રહી શકે છે. ત્યારબાદ તે આપમેળે ઓવરરાઇટ થઈ જાય છે.
લાગુ પડતા કાયદા હેઠળ જરૂરી હોય તો કાનૂની જવાબદારીઓ, કર સંબંધિત નિયમો અથવા છેતરપિંડી અટકાવવા જેવા હેતુઓ માટે કેટલીક માહિતી વધુ સમય સુધી જાળવી રાખવામાં આવી શકે છે.
3. તમારો ડેટા કેવી રીતે ડિલીટ કરાવવો?
તમે કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ અને તેની સાથે સંકળાયેલી વ્યક્તિગત માહિતી ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરી શકો છો.
વિકલ્પ 1: મોબાઇલ એપ દ્વારા
એપમાં નીચે મુજબનાં પગલાં અનુસરો:
Profile → Delete Account → Confirm
વિનંતીની પુષ્ટિ કર્યા પછી તમારું એકાઉન્ટ અને સંબંધિત માહિતી કાયમી ધોરણે ડિલીટ કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવામાં આવશે.
વિકલ્પ 2: ઈમેઇલ દ્વારા
તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલા ઈમેઇલ સરનામેથી info@swasthyam.life પર ઈમેઇલ મોકલો. જો તમારી પાસે એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલું ઈમેઇલ સરનામું ન હોય, તો ઈમેઇલમાં એપમાં નોંધાયેલો મોબાઇલ નંબર આપો.
ઈમેઇલના વિષયમાં નીચે મુજબ લખો:
Data Deletion Request (ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતી)
અમને મળતી તમામ ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતીઓનો જવાબ 30 દિવસની અંદર આપવામાં આવે છે.
એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી નીચેની માહિતી દૂર કરવામાં આવે છે:
તમારું નામ અને મોબાઇલ નંબર
ઇમરજન્સી સંપર્કોની માહિતી
સેવ કરેલા બુકમાર્ક્સ અને આરોગ્ય સંબંધિત એલર્ટ
નોટિફિકેશન ઓળખકર્તાઓ
તમારી ઓળખ સાથે કોઈપણ રીતે જોડી ન શકાય તેવી અનામી માહિતી (Anonymised Data) આંકડાકીય હેતુઓ માટે જાળવી રાખવામાં આવી શકે છે.
4. બાળકોની ગોપનીયતા
અમારી એપ ખાસ કરીને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકોને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવવામાં આવી નથી. અમે જાણપૂર્વક 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકોની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી.
જો તમને લાગે કે કોઈ બાળકે અમને પોતાની વ્યક્તિગત માહિતી આપી છે, તો કૃપા કરીને info@swasthyam.life પર અમારો સંપર્ક કરો. અમે સંબંધિત માહિતી ડિલીટ કરવા માટે જરૂરી પગલાં લઈશું.
5. ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફાર
છેલ્લે અપડેટ કરેલી તારીખ: 4 સપ્ટેમ્બર, 2026
અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફાર અથવા સુધારા કરી શકીએ છીએ. જો કોઈ મહત્ત્વપૂર્ણ ફેરફાર કરવામાં આવશે, તો સુધારેલી તારીખ સાથે નવી નીતિ આ જ પૃષ્ઠ પર પ્રકાશિત કરવામાં આવશે.
વપરાશકર્તાઓને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ સમયાંતરે આ પૃષ્ઠની મુલાકાત લઈને નવીનતમ ગોપનીયતા નીતિની સમીક્ષા કરે.
નોંધ: આ ગોપનીયતા નીતિ Tabiyat Paniની વેબસાઇટ અને મોબાઇલ એપને લાગુ પડે છે. જો તમે અમારી વેબસાઇટ પરથી અન્ય વેબસાઇટની લિંક દ્વારા બહાર જાઓ છો, તો તે વેબસાઇટની ગોપનીયતા નીતિ અલગથી વાંચવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.
6. ગોપનીયતા સંબંધિત સંપર્ક માહિતી
અમારી ગોપનીયતા નીતિ, વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ અથવા ડેટા ડિલીટ કરવાની પ્રક્રિયા સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્ન, ચિંતા કે સૂચન માટે તમે નીચેના ઈમેઇલ સરનામે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
ઈમેઇલ: info@swasthyam.life
Tabiyat Pani – સ્વાસ્થ્યની સાથે, દરેક પગલે.